Drei Kollegen in schwarzen Poloshirts analysieren gemeinsam Energiedaten an einem Tablet im modernen Büro

Tiskens Service

Wir sind da – wenn es drauf ankommt.

info@tiskens.de +49 (0) 2431.97778.0

Service

Hohe Leistung durch kontinuierliche Verbesserung

Unser Service-Konzept baut auf einem einfachen Grundsatz: Wenn Ihre Anlage steht, ist das unser Problem – und wir lösen es so schnell wie möglich. Mit vorausschauender Wartung, schneller Ersatzteilversorgung und direktem Fernzugriff auf Ihre Steuerung halten wir Stillstandszeiten so kurz wie möglich. Unser Ziel ist nicht die Reaktion auf Störungen, sondern deren Vermeidung. Und wenn es doch mal brennt, sind wir zur Stelle – für Kunden mit Servicevertrag auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten.

Störungs- und Ersatzteilservice

Im Störfall reagieren wir schnell und zuverlässig. Durch eine vorausschauende Ersatzteilbevorratung und schnelle Einsätze vor Ort sorgen wir dafür, dass Ihre Anlage zügig wieder läuft.

Vier Servicetechniker in schwarzen Poloshirts stehen vor einer Industrieanlage in einer Werkstatt

Wartungsmanagement

Mit unserem Instandhaltungs- und Wartungsmanagement setzen wir auf vorbeugende Maßnahmen statt ungeplanter Stillstände. So erhöhen wir die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen und senken langfristig Ihre Betriebskosten.

Zwei Techniker in TISKENS-Poloshirts vor elektrischen Schaltanlagen im Servicezentrum

Fernwartung Ihrer Anlagen

Per Fernzugriff diagnostizieren und beheben unsere Spezialisten Störungen direkt an Ihrer Anlage – weltweit und in Echtzeit. Störmeldungen werden automatisch erfasst, bearbeitet und an unser Serviceteam weitergeleitet.

Zwei Techniker arbeiten gemeinsam am Computer für Fernwartung und IT-Service in modernem Büro
Person mit Smartwatch arbeitet an Laptop mit Dashboard-Ansicht, Kollegen im Hintergrund in hellem Büro

Tiskens Service

Kundenzufriedenheit ist die entscheidende Maxime!

+49 (0) 2431.97778.0
  • Fernwartung Ihrer Anlagen
  • 24h Service-Hotline
  • Störungs- und Ersatzteilservice
  • Prozess- und Energieoptimierung
  • Instandhaltungs- und Wartungsmanagement

Ansprechpartner

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Jan Tiskens

Jan Tiskens

Projektmanagement + Vertrieb

Franz-Josef Wirtz

Franz-Josef Wirtz

Vertrieb